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Qual diferencial de seu atendimento como corretor de imóveis?

A mudança para uma casa ou apartamento é sempre um processo muito delicado que envolve diversas variáveis e isso pode gerar muitas dúvidas nos morados. Por isso, um bom atendimento como corretor de imóveis é essencial nessas horas.

Atualmente, é uma tarefa árdua encontrar serviços imobiliários que ofereçam todo suporte na busca por um novo imóvel e, muitas vezes, a falta de uma boa equipe de atendimento pode deixar esse processo ainda mais complicado. Porém, os serviços imobiliários oferecidos pela Lokkan contam com toda estrutura que o cliente necessita e devido a sua vasta experiência no mercado, consegue atender a todas as suas necessidades imediatas e entregar um imóvel que seja perfeito para sua família. Dessa maneira, se você quer saber mais sobre o que é preciso ter no atendimento como corretor de imóveis para que o processo de contratação dos serviços seja eficiente, continue acompanhando nosso artigo e descubra o que você poderá contar ao optar por nossos serviços.

O que o atendimento como corretor de imóveis deve oferecer aos clientes

Normalmente, existem momentos em que as pessoas passam por uma mudança, e com isso, deve-se ter em mente que ali são criadas expectativas, que podem ser de uma casa melhor, uma boa localização ou um bairro diferenciado. Por isso, a imobiliária deve estar atenta quanto ao atendimento como corretor de imóveis. Além disso, quando a empresa é capaz de oferecer a seus clientes consultores que são especialistas nos serviços imobiliários e têm o knowhow no atendimento com alto nível, com toda certeza, o resultado da contratação será altamente satisfatória. Por isso, confira a seguir o que deve ser um diferencial do corretor de imóveis na hora do atendimento do cliente para conquistar o sucesso no negócio: - ## Qualidade das informações

É de extrema importância que o corretor tenha consciência do que está passando aos seus clientes e saiba do que está falando. A precisão das informações e saber tirar todas as dúvidas são fatores decisivos na hora do fechamento do negócio.

Treinamento
Contar com uma equipe de corretores que saibam vender o produto e conquistar o cliente, construindo uma relação de confiança, é fundamental para o sucesso do empreendimento.

Imediatismo
Os corretores de imóveis devem estar prontos para terem todas as respostas para as dúvidas dos seus clientes de imediato. O conhecimento baseado em informações consistentes irá trazer uma maior segurança no relacionamento.

Prestatividade
Se coloque a disposição para qualquer esclarecimento, ajuda ou outro tipo de orientação. Essa atenção dada ao cliente de forma diferenciada é fundamental para garantir a negociação.

Flexibilidade
Não tenha uma postura engessada e que não está aberta a mudanças. Quando as duas partes conseguem conversar e entrar em um acordo que seja positivo para ambos, o relacionamento é muito mais proveitoso.

Limitações
Procure identificar quais são as principais dificuldades do cliente e busque alternativas para contornar a situação. Normalmente, o grande impasse está na determinação de valores e prazos, por isso, busque formas adequadas de fechar a negociação.*

Postura profissional
Não leve para o lado pessoal as objeções que não foram aceitas pelo cliente. Procure encontrar o ponto de acordo comum e trabalhar em cima disso. Em um negócio imobiliário não se pode deixar as relações serem desestruturadas pela emoção.*

Busca da solução
É comum que o cliente crie toda uma expectativa a respeito do imóvel, porém, é essencial que o corretor esteja preparado para solucionar o seu problema de forma objetiva.

Falsas garantias
O corretor jamais deve garantir ao seu cliente uma condição que não pode cumprir. A transparência na hora de negociação é fundamental para não criar uma situação conturbada mais a frente.*

Estabelecimento de metas
Quando se determina objetivos e novos desafios dentro do trabalho, o corretor busca por sua melhoria contínua e isso se reflete no atendimento com os clientes. Por isso, o constante monitoramento desses índices é fundamental para seu desenvolvimento.*

Detalhes
Não venda apenas o imóvel, mas seja capaz de mostrar todos os aspectos que vêm inclusos em sua aquisição, como vizinhança, iluminação, comércios próximos, segurança e localização.*

É através dessas características principais que se obtém um bom atendimento como corretor de imóveis. Se o cliente se sente seguro e bem amparado para fechar uma negociação, com certeza, o empreendimento teve sua eficiência garantida.

O atendimento como corretor de imóveis nos serviços da Lokkan

Nada é mais frustrante do que criar expectativas sobre um novo imóvel e ser decepcionado por um mau atendimento como corretor de imóveis. Infelizmente, em empresas imobiliárias que não têm experiência e equipe especializada, isso acontece com frequência. Por outro lado, empresas focadas única e exclusivamente na satisfação do seu cliente, como é o caso da Lokkan, procura oferecer as melhores ferramentas para que auxilie na busca pelo imóvel desejado. Confira alguns dos nossos diferenciais:

Busca inteligente por informações: identificamos com precisão todos os detalhes do imóvel, como localização e imagens;

Agendamento on-line: não é preciso se deslocar até a imobiliária para marcar a sua visita ao imóvel, oferecemos essa comodidade a você;

Seguro fiança e manutenção do imóvel: esse serviço é pago pela empresa, dispensando assim a necessidade de fiador;

Consultores experientes e especialistas na região: contamos com uma equipe altamente treinada para lhe entregar o melhor atendimento. Criamos um programa coaching específico para corretores de imóveis, veja 6 benefícios do Programa Coaching Lokkan.

Com isso, é possível observar que você terá a sua disposição as melhores e as mais exclusivas ferramentas para fechar o seu negócio com segurança. Além disso, contará com uma equipe técnica pronta para lhe auxiliar em qualquer momento do processo de contratação. Não perca mais tempo procurando por empresas que não têm experiência no ramo e nem queria resolver todas as negociações por si só. O objetivo dos serviços imobiliários é estar pronto para atender e entregar resultados aos seus clientes com alto nível de atendimento.

Assim, se você quer contar com serviços de qualidade e uma empresa que tenha um alto nível de atendimento como corretor de imóveis, entre em contato com a Lokkan para ajudar a construir o seu sonho com segurança e excelência.